Offensichtlich kann man seitens der Lahn-Dill-Bergland-Therme (LDBT) n i c h t mit Kritik umgehen. Ein Mitte Okt. verfasstes Beschwerdeschreiben wurde bis heute (06.12.) n i c h t beantwortet.

Schreiben im Originaltext:

Sehr geehrte Damen und Herren

Hiermit möchten wir uns, sicherlich stellvertretend für viele andere auch, einmal über die Lahn-Dill-Bergland-Therme (LDB Therme) beschweren.

Sicherlich liegt es auch im Interesse der Gemeinde Bad Endbach sowie dem Touristikverband, dass ein Aushängschild wie die LDB Therme auch als solches ‘funktioniert’. Auf mündliche Interventionen wird seitens des Betreiber nur ausweichend geantwortet bzw. reagiert.

Mit dem Fortschreiten der Jahreszeit und den damit verbundenen deutlich niedrigeren Aussentemperaturen werden die Temperaturen in den verschiedenen Bädern deutlicher gefühlt/wahrgenommen.

In Publikationen wird bspw. das kleine Aussenbecken mit einer Temperatur von 34 Grad (Homepage LDB Therme) beworben. Die Temperatur des Innenbecken wird mit 31 Grad (Homepage) und dazu differierend in einem Werbefilm mit 34 (!) Grad (Homepage LDB Therme) beworben. – Diese angegebenen Temperaturen weichen von den tatsächlichen Temperaturen deutlich ab!

Besucher des Bades und der Gemeinde Bad Endbach kommen u.a. wegen den publizierten ‘angenehmen’ Temperaturen in die LDB Therme.

In zu nehmendem Masse werden Stimmen in persönlichen Gesprächen laut, die sich neben anderen vorhandenen Mängeln, mit den verschlechterten Temperaturen befassen.

Es sollte und kann nicht sein das öffentlich publizierte ‘Wohlfühltemperaturen’ einfach nicht vorhanden sind und mit einem kurzen und einfachen Hinweis auf Sparmassnahmen beantwortet/abgetan werden.

Sollten Sparmassnahmen zu diesen geänderten Temperaturen führen, so müssen auch die entsprechende Publikationen abgeändert werden. Eine solche Werbung ist nicht nur irreführend sondern rechtlich überaus bedenklich/grenzwertig!

Im eigenen, wie sicherlich auch im Interesse einer grossen Allgemeinheit, bitte ich um eine Stellungnahme/Rückantwort aus Ihrer Sicht mit einem vielleicht positiven Ergebnis für ‘Wohlfühlsuchende’.

Wir danken für Ihr hoffentlich vorhandenes Interesse und verbleiben

mit freundlichen Grüssen

Der LDBT wird in allernächster Zeit ein Schreiben meinerseits zugehen. Hierin werde ich den Umgang mit (berechtigten) Beschwerden seitens der LDBT rügen.
Das Mängel zwischenzeitlich nicht abgestellt wurden, sondern die Eintrittpreise zudem auf ein hochpreisiges Niveau angehoben wurden, darf sicherlich sehr bedenklich stimmen.

Die Lahn-Dill-Bergland Therme hat im Oktober 2009 eröffnet. Sie ist die einzige Therme in Mittelhessen und ein neuer Anziehungspunkt der Region.

Neben dem Thermenbereich mit Thermalbad, Whirpool, Außenbecken ist natürlich auch ein Restaurant vorhanden.

Ebenso ist ein Saunabereich mit verschiedenen Themensaunen vorhanden, den ich allerdings noch nicht besucht habe.

Für alle die keine Sauna mögen ist auch nur ein Thermenbesuch möglich in dem die Dampfbadnutzung eingschlossen ist.

Die Preise sind im Vergleich zu anderen Thermen oder auch Schwimmbädern sehr kundenfreundlich. Zudem gibt es ein Rabattsystem für Dauerkunden.

Wellness und Fitnessangebote gibt es ebenfalls von Partner. Zudem sind regelmäßige Aktionen mit Sonderöffnungszeiten geplant.

Fazit: Für alle aus dem Raum Marburg, Dillenburg, Herborn lohnt sich der besuch, den man mit einer Wanderung oder Radtour in der Umgebung verbinden kann.